Tarjeta de garantía del producto – Garantía limitada

Gracias por elegir XYZprinting. Nuestros productos están creados pensando en la calidad de diseño y la fabricación robusta. Para garantizar su mejor experiencia con nuestros productos le aconsejamos que lea el folleto de inicio rápido y el manual de usuario que se encuentran en el CD incluido el paquete.

Si necesita el servicio de garantía, póngase en contacto con su proveedor original o envíe una incidencia a través del sitio web de XYZprinting. Si desea obtener más información acerca de los servicios de garantía, inicie sesión en www.xyzprinting.com, seleccione “Soporte” y, a continuación, “Documentación de productos” donde podrá encontrar detalles completos de todas las condiciones de garantía.

Cuando se proporcione servicio de garantía dentro del período de garantía, XYZprinting se reservará el derecho de elegir materiales y piezas para reparar o reemplazar el producto por otro del mismo tipo, basándose en la disponibilidad. Con cualquier solicitud de servicio de garantía, proporcione el nombre del producto, el número de serie y la prueba de compra. Después de cualquier reparación o sustitución, el período de garantía del producto original continuará sin extensión o renovación.

EN TODOS LOS CASOS, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE XYZPRINTING POR CUALQUIER DEFECTO EN EL PRODUCTO O CUALQUIER DAÑO DERIVADO NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL USUARIO FINAL DE ESTE PRODUCTO MÁS LOS GASTOS NECESARIOS EN LOS QUE INCURRA EL USUARIO FINAL EN LA SOLICITUD DEL SERVICIO DE GARANTÍA.

Con cualquier solicitud de servicio de garantía, proporcione el nombre del producto, el número de serie y la fecha de compra.

Garantía del Producto

• Condiciones de la garantía

  1.Este Producto tiene una garantía para el usuario final de un año a partir de la fecha de compra de dicho usuario que cubre cualquier defecto material y de mano de obra. Esta garantía limitada solamente cubre defectos derivados del uso normal y razonable del Producto y no cubre ningún otro problema, incluidos los que surjan de: (i) mantenimiento inadecuado o modificación; (ii) software, medios, partes o consumibles no proporcionados por XYZprinting; (iii) utilización del Producto fuera de las especificaciones del mismo; o (iv) modificación no autorizada o mal uso del producto. En el caso de que un defecto del Producto esté cubierto por esta garantía, XYZprinting reparará o reemplazará el Producto sin coste alguno para el usuario final. La presentación de esta tarjeta de garantía o prueba de compra del Producto garantizará el servicio de garantía gratuito para los defectos cubiertos del producto que surjan dentro del período de garantía.

  
  

• Debido a que algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

  
  

• Las siguientes partes son independientes del Producto y están cubiertas solamente por las garantías proporcionadas por sus fabricantes:

  
  

• ● Módulo extrusor: el fabricante proporciona una garantía limitada durante un período de 90 días después de la fecha de compra del producto.
  
  ● Plataforma de calentamiento: el fabricante proporciona una garantía limitada durante un período de 90 días después de la fecha de compra del producto.
  
  ● Módulos motorizados: el fabricante proporciona una garantía limitada durante un período de 90 días después de la fecha de compra del producto.

  
  

  No se proporciona ninguna garantía respecto a ningún consumible incluido con el Producto o proporcionado con él (incluida la caja de cartón, los materiales de embalaje, los cables de alimentación, los cables USB, los consumibles en rollos, los manuales del usuario y los CD de software). Si cualquier ley aplicable prohíbe el descargo de responsabilidad de todas las garantías respecto a estos elementos, estos quedarán garantizados durante el mismo tiempo que el propio Producto y la garantía quedará sujeta la misma limitaciones y exclusiones que las que se aplican a la garantía del Producto.

  
  

• 2.Para proteger sus derechos de la garantía, solicite al proveedor que rellene la información del producto y la fecha de compra en la Tarjeta de garantía del producto.

  
  

• 3.Conserve esta tarjeta de garantía en un lugar seguro porque si se pierde o destruye no se emitirá una nueva. Presente esta tarjeta de garantía si requiere cualquier servicio de garantía para los defectos cubiertos que se detecten en el Producto y que surjan durante el período de garantía.

  
  

• 4.XYZprinting se reserva el derecho de reparar el Producto con los materiales y piezas seleccionados por XYZprinting o reemplazar el Producto por otro del mismo tipo, según lo que XYZprinting estime más oportuno. Cualquier producto de sustitución puede ser nuevo, restaurado o utilizado, siempre que dicho producto tenga al menos la misma funcionalidad que la del Producto que se reemplaza.

  
  

• 5.XYZprinting puede cobrar al usuario final todos los costes en los que incurra XYZprinting respecto o a un Producto enviado para el servicio de garantía bajo cualquiera de las circunstancias siguientes:

  
  

• ● Mal uso: en el caso de cualquier defecto daño en el producto causado por uso incorrecto, instalación inadecuada, desgaste anómalo, daño físico o deformación causada por caídas o golpes, circuitos quemados provocados por la acción del cliente, interfaces o contactos rotos o doblados, o cualquier otro defecto daño físico que presente el producto causado por mal uso.
  
  ● Problemas de incompatibilidad: cualquier problema no relacionado directamente con el propio Producto, como por ejemplo una queja de un conflicto con otro equipo electrónico o interferencia provocada por este, la imposibilidad de que el producto funcione tal y como espera el cliente, ruido procedente del funcionamiento de motores, velocidad de impresión u olor causado por la impresión.
  
  ● Daños causados por fuerza mayor (como por ejemplo descargas eléctricas, incendios, terremotos, inundaciones, desórdenes civiles o guerra, o cualquier otro evento que quede fuera del control humano.)
  
  ● Cualquier solicitud del servicio de garantía después de que el periodo de garantía expire.

Limitaciones de la garantía

NI XYZPRINTING NI NINGUNO DE SUS PROVEEDORES OFRECEN NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. A EXCEPCIÓN DE LO EXPRESAMENTE ESTIPULADO AQUÍ, XYZPRINTING RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Limitaciones de responsabilidad

● Los remedios proporcionados en esta Garantía limitada son los únicos y exclusivos remedios del cliente para cualquier infracción de garantía o cualquier defecto en el Producto.

● EXCEPTO POR LO QUE ESPECÍFICAMENTE EXPUESTO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, EN NINGÚN CASO XYZPRINTING O SUS PROVEEDORES ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O DERIVADOS (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE DATOS O BENEFICIOS), YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y CON INDEPENDENCIA DE QUE XYZPRINTING O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES FUERA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

● EN TODOS LOS CASOS, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE XYZPRINTING POR CUALQUIER DEFECTO EN EL PRODUCTO O CUALQUIER DAÑO DERIVADO NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL USUARIO FINAL DE ESTE PRODUCTO MÁS LOS GASTOS NECESARIOS EN LOS QUE INCURRA EL USUARIO FINAL EN LA SOLICITUD DEL SERVICIO DE GARANTÍA.

● En la medida en que esta Garantía limitada entre en conflicto con la ley estatal o federal, se considerará dicha Garantía limitada modificada para que sea coherente con las mencionadas leyes estatales o federales.

● Debido a que algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Esta garantía le otorga determinados derechos legales. También puede tener otros derechos que pueden variar según el estado o provincia donde se encuentre.